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Hommage anniversaire à M. Laurent
Posté le : 21/08/2020
Salut a tous,

Comme tous les ans, à l'approche du 30 août, date de mon mariage en 2014 !

Date que je n'oublie pas, j'ai toujours une pensée pour un dépanneur du nord M. Laurent Gérard décédé le 22 aout 2014.

Cet homme que beaucoup ont connu pourront dire de lui qu'il avait une "grande gueule" défendant son métier mais il avait un cœur énorme !

Souvent je pense à ce Monsieur quand je suis tout seul au volant de mon camion !
Nicolas Grangeon

Dépanneur agréé VS non agréé...suite
Posté le : 17/08/2020
Bonjour Julien BRETON,

C'était un appel gendarmerie sur voie express avec prise en charge par l'assistance dont je n'ai pas l'agrément, le plafond ne permettait pas une relivraison à son garage, donc son garage est venu prendre la voiture.

En surcharge, sans capacité de transport mais avec la propriétaire.
J'ai donc restitué le véhicule à la propriétaire avec sortie en dehors de mon parc pour que le dépanneur charge sur voie publique. Sans carte blanche bien sur.  

Et oui, des mauvais il y en a partout...
Jérôme - Roy Automobiles

Dépanneur agréé VS non agréé...suite
Posté le : 15/08/2020
A l'attention de Jérôme, Roy Automobiles.

Dans tes propos, on ne sait pas qui a été missionné par l'assistance et qui par le client?

Comme tu le dis précédemment, l'assistance se fiche complètement de la capacité de transport.

Sur notre secteur, la nuit, les assistances ont beaucoup de mal à trouver un agréé qui répond et laissent souvent les clients se débrouiller.
Par contre ils imposent leur agréé au client pour le transfert le lendemain.

Et quand tu le vois arrivé avec sa petite dépanneuse 3,5 t en surcharge…

A quel moment le client n'a pas eu le choix, pour la prestation de nuit ou pour le transfert le lendemain?

L'agrément n'est pas une preuve de qualité, c'est avant tout un moyen de contrôler le coût des prestations pour l'assurance.

Il y a des bons et des mauvais des deux côtés, agréés ou non.

Julien BRETON (73)

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